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流程图的编制(zhì)方法
企业活(huó)动流程(chéng)的定义是“企业活动流程是指企业为(wéi)了将一个或多个输入,在(zài)特定时间产生特定输出的一系列逻辑(jí)关(guān)系(xì)的有序的集合”。
企业(yè)流程有(yǒu)以下(xià)特性,应给予充分关(guān)注:
运动性——是由(yóu)一(yī)种状态想另一种状态进行(háng)转变。
目的性——是向着某一个目标进行。
有序性——流程的(de)每(měi)个活动(dòng)单元都是按一定的逻辑关系有序(xù)排列。
连续性——流程的每项活动一环扣(kòu)一环进行,不可脱节。
全(quán)局性(xìng)——每(měi)个(gè)活动单元(yuán)都按整体(tǐ)流程要(yào)求承担各自的职(zhí)责(zé)、发挥各自(zì)的作(zuò)用。
编制(zhì)过程需(xū)要注意的(de)几个问题
流(liú)程图分析单元的划分应该细(xì)化到能够(gòu)对(duì)环境行为和(hé)活动(dòng)过程做有(yǒu)意义的分(fèn)析,要防止分析单(dān)元过大而忽(hū)略了中间环节(jiē)存在的环(huán)境因素。
环境(jìng)因素识别不要忽视产品(pǐn)开发设计阶段(duàn)的环境(jìng)因素。
各(gè)职能部门进行环境因素识别,不能只考(kǎo)虑办公活动存在的环境因素,还要(yào)考(kǎo)虑到在其(qí)管理职能(néng)内可控(kòng)制(zhì)的环境因素和可施(shī)加影响的环境(jìng)因素。