四、ISO14001的主要内容是什么（me）？
　　ISO14001中（zhōng）文名称是（shì）环境管理体系—规范及使用指南，于1996年9月（yuè）正（zhèng）式颁布（bù）。
　　ISO14001是组织规（guī）划、实施（shī）、检查、评审环（huán）境管理（lǐ）运作（zuò）系统的（de）规（guī）范性标准，该系统包括五大部分，17个要（yào）素。五大部（bù）分内容概（gài）括如（rú）下：
　　五大部（bù）分是指（zhǐ）：
　　　1、环（huán）境方（fāng）针　　
　　　2、规（guī）划 　　
　　　3、实（shí）施（shī）与（yǔ）运行 
　　　4、检查与纠正（zhèng）措施 
　　　5、管理（lǐ）评审
　　　这五（wǔ）个（gè）基本（běn）部分包括了环（huán）境管理体系的建立过程和建立后有计划地评审（shěn）及持续改进的循环（huán），以保证组织内部环境（jìng）管理体（tǐ）系的不断（duàn）完（wán）善和提高（gāo）。
　　17个要（yào）素是指：
　　　1、环境（jìng）方针
　　　2、环境（jìng）要素 
　　　3、法律与其他要（yào）求 
　　　4、目标与指标 
　　　5、环境管理方（fāng）案 
　　　6、机构和职（zhí）责 
　　　7、培训、意（yì）识与能力（lì） 
　　　8、信息交流 
　　　9、环境管（guǎn）理体系（xì）文件编制 
　　　10、文件管理 
　　　11、运行控制 
　　　12、应（yīng）急准备和（hé）响应 
　　　13、监测 
　　　14、违章、纠正与预防措（cuò）施 
　　　15、记录 
　　　16、环（huán）境管（guǎn）理体（tǐ）系审核 
　　　17、管理评审
　　要（yào）素名称：一级（jí）要素、二级（jí）要（yào）素（sù）
　　（一（yī））环境（jìng）方针（zhēn）
　　　　1、环境（jìng）方针
　　（二）规划（策划（huá）） 
　　　　2、环境因素
　　　　3、法律（lǜ）和其他要求（qiú）
　　　　4、目标和指标
　　　　5、环境（jìng）管理（lǐ）方案
　　（三）实施和（hé）运行
　　　　6、组（zǔ）织机构和责任
　　　　7、培训、意识（shí）和能力
　　　　8、信息交流
　　　　9、环境管理体系文件
　　　　10、文件控（kòng）制
　　　　11、运行控制（zhì）
　　　　12、应急准备和反应
　　（四）检查（chá）和纠正措（cuò）施 
　　　　13、监测和测（cè）量
　　　　14、不一致（zhì）纠正（zhèng）和预（yù）防措施
　　　　15、记录
　　　　16、环境（jìng）管理体（tǐ）系审核（hé）
　　（五）管理评审
　　　　17、管理评审（shěn）

　　五、ISO14000系列标准与ISO9000系列标准比较　
　　ISO9000系列标准（zhǔn）已被全世（shì）界（jiè）80多个国家和区域（yù）的组织所采用，为广大组织提供了质量（liàng）管理和质量保证体系方面的要素、导则的要求。ISO14000系列标准是对组织的（de）活动、产品和服（fú）务（wù）从原材（cái）料的选择、设计、加工、销售、运输（shū）、使用到终废弃物的处置进行全过程的管理，二（èr）者（zhě）共同之处有：
　　1、ISO14000与ISO9000具有共同的实施对象（xiàng）：在各类组（zǔ）织建立（lì）科学、规范和程（chéng）序化的管理（lǐ）系（xì）统。
　　2、两（liǎng）套标准的（de）管（guǎn）理体系相似：ISO14000某（mǒu）些标准的框（kuàng）架、结构（gòu）和内容参考了（le）ISO9000中的某（mǒu）些标准规（guī）定的（de）框架、结构和内容。
　　但这两个标准在内（nèi）涵和承诺对象上不同，主要表现在：
　　1、承诺对（duì）象（xiàng）不同：ISO9000标（biāo）准的承诺对象是产品的使用者、消费（fèi）者，它是按不同消费（fèi）者的（de）需要，以合同形式进行体现的。而ISO14000系（xì）列标准则是向相关方的（de）承诺，受益者（zhě）将是（shì）全社会，是人（rén）类（lèi）的生存环境的（de）人类（lèi）自（zì）身的共（gòng）同需要（yào），这无法通过（guò）合同体现，只能通过利（lì）益（yì）相关方，其中主要是（shì）政府来代（dài）表社会的需要，用法律、法规来体现，所以ISO14000的较低要求是达到（dào）政府规定的环境法律、法规与其他要求。
　　2、承诺（nuò）的内容不同：ISO9000系列标准是保证产（chǎn）品的质（zhì）量；而ISO14000系列标准则是要（yào）求组织承诺遵守环境法律、法规及其（qí）他要求，并对污（wū）染预防和持续（xù）改进（jìn）做（zuò）出承（chéng）诺。
　　3、体系的构（gòu）成模式不（bú）同：ISO9000质（zhì）量（liàng）管理模（mó）式是封闭的（de），而（ér）环境管（guǎn）理体系则是（shì）螺旋上升的（de）开环模式。要（yào）求体系（xì）不断地有（yǒu）所（suǒ）改（gǎi）进和提（tí）高。
　　4、审核认证的依据不同（tóng）：ISO9000标准是质量（liàng）管理体系认证的根（gēn）本（běn）依据；而环境管（guǎn）理（lǐ）体系认证除（chú）符（fú）合ISO14001外，还（hái）必须结合本国的环境（jìng）法律、法规及相关标准，如（rú）果组织的环（huán）境行为（wéi）不能满足国家要求（qiú），则难（nán）以通过体（tǐ）系的认证。
　　5、对审核人员（yuán）资格的要求不同：ISO14000系（xì）列（liè）标准涉及的是环境（jìng）问题，面对的是如何（hé）按照（zhào）本国的环境法（fǎ）律、法规、标准等要（yào）求保护生态环境，污染防（fáng）治（zhì）和处理的具体环境（jìng）问（wèn）题，故环（huán）境管理体系对组（zǔ）织（zhī）有目标、指标的（de）要求（qiú），因而从事（shì）ISO14000认证工（gōng）作的人员必须具（jù）备响应（yīng）的环境知识的环境管理（lǐ）经（jīng）验，否则难以对现场（chǎng）存在的环境问题做出正确判断。
　　六、为什么ISO14000管理标准是必要的（de）？
　　 这个标准的初衷（zhōng）是既要有利于环境，又要有利于经济，当然还有社会问题。毫无疑问，这（zhè）些年世界（jiè）经济的发展带来了众多的好处和社会进步。就经（jīng）济发（fā）展（zhǎn）而（ér）言，世界范围内自然存（cún）在着明显的区（qū）别。西方工业国家，美（měi）国和（hé）欧盟（méng）国家，属于（yú）经济发达国家，他们在很多方（fāng）面都称得上是榜样。中国正（zhèng）以惊人的速度发展成（chéng）一（yī）个工业国家（jiā）。特别是由经（jīng）济开发区表（biǎo）现出来的强劲的经济增长（zhǎng），明（míng）确的表现了这种进步。
　　工业国家在某种程度（dù）上（shàng）也有苦涩的经（jīng）历，那就是伴随着（zhe）毫无约束（shù）的经（jīng）济增（zēng）长，出现了巨大的环（huán）境（jìng）问题。长期（qī）以来，人们忽略了这些环境问题。刚结束的（de）这个世纪是一个掠夺自（zì）然的世纪。在新开始的这个千年，保护自然将成为社会活动的中心。环境保护（hù）和（hé）经济（jì）发展是（shì）社会发展（zhǎn）的两（liǎng）个重要方面（miàn）。
　　遵（zūn）循（xún）国际认可的标准，特别是（shì）环境标准，是影响国际竞争力的问题。尤其对于出口性国（guó）家，如中国，符合国际标准（zhǔn）是一个重要问题。经济开发区（qū）犹如中国经（jīng）济发展的发动机，及时寻求紧要的，必须的环保措施并不是次要工作，这已成为当前的要务（wù）。
　　尽管（guǎn）ISO14000是自愿标（biāo）准，且这是无法改变的，但（dàn）中国政府已将（jiāng）实施ISO14000宣布为国家（jiā）环境政策的（de）目标。因此才签定（dìng）我们这个中德（dé）政府间的合（hé）作项目，以便（biàn）在中国（guó）企业中宣传和支持ISO14000的实施。
　　我们（men）应始终认（rèn）识到（dào）：即使在欧洲，环保也不是凭空臆（yì）想出来（lái）的，而是经历了一个发（fā）展的过程。当时有来自消费者和相（xiàng）关方的压力，有立法（fǎ）的压力，有废物处（chù）理费用增长，特别是工业（yè）废物，即特殊废物处理涨价的压力。特别是后（hòu）者说明了（le）：由于废物（wù）处理费用不（bú）断增加，如（rú）果企业能减（jiǎn）少生产废物的话，则确实会节（jiē）省资金。设计减少企业废物产生（shēng）的方案，就意（yì）味着“环境管理”。未来的几年中，中国废物处理的费用也会上涨（zhǎng），“环境管理”的措施在此也会有助于节省资金（jīn）。
　　七、认证会带来（lái）哪（nǎ）些好处？
　　 出（chū）口（kǒu）市场（chǎng）上的国际压力在（zài）这里也起到了（le）重要的作用。自从（cóng）1996年有了国（guó）际环（huán）境标（biāo）准ISO14000以来（lái），亚洲地区就非（fēi）常活跃。比如日本就在（zài）ISO14001认证工（gōng）作上处（chù）于较先地位。目（mù）前欧洲环境标准（zhǔn）EMAS也在适应国际发展（zhǎn）。EMAS和ISO14000将共（gòng）同强劲发展。这已是（shì）国际化的（de）明显（xiǎn）趋势。
　　中国即将成（chéng）为国际贸易组织（zhī）的（de）成（chéng）员，因此在将（jiāng）来（lái）执行（háng）国际环境标准ISO14000对中国（guó）非常重要（yào）。对于（yú）经济开（kāi）发区这就意味着，出于国际竞争的原因也（yě）要加入ISO14000体系。
　　迄今实施环境（jìng）管理体系的经验说（shuō）明（míng）：在环境管理体（tǐ）系的实施（shī）初期，需要大量的（de）工作和（hé）咨（zī）询，需（xū）要时间和（hé）费用。这一（yī）点是应明确指出（chū）的。一些企业（yè）经过（guò）了一段时间实施认证所需的（de）相（xiàng）关措施，其经验表明，企业可从中节省大量资金。通过减少（shǎo）废（fèi）物（wù）的产生量，降低能源消耗和减少事故，不仅可以减少对环境的污染，而且节省的资金远比上治理措（cuò）施投入的资金多。通过（guò）环境（jìng）管理体（tǐ）系的实施，企（qǐ）业因（yīn）减少对环境的污染而明显提（tí）高效益，降低生产成本（běn），树立良（liáng）好的形象（xiàng）。换言之，企业因此变得更好（hǎo）且有竞争力。