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为了结合年终总结(茶话会)顺利进行,会上要求各职能部(bù)门做总结报告。与领导沟通后后先对(duì)各事(shì)业部(bù)职能部门提(tí)交(jiāo)报(bào)告(gào)进行一次(cì)会议评(píng)审,评(píng)估报告内容的相关(guān)总(zǒng)结工作。因公司有(yǒu)三个事业(yè)部和总部公共部门,职能部门(mén)多(duō),所以对各事(shì)业部门进行一次会议评审,总共进行了四次管理(lǐ)评审会议。偶作为主持(chí)人,在会议开始前对管理评审会议纪律(lǜ)要求作为(wéi)以(yǐ)下说明:
流程:签到→纪律要求宣读→进入主题
1、会议(yì)要求人员必(bì)需准时参加(jiā),做好《培训(xùn)/会(huì)议签到表》签到记录。
2、为了尊重他人,会议、培训期间手(shǒu)机需(xū)要调整(zhěng)为振动、静音(yīn)或关机状态。
3、会(huì)议中不可随便走(zǒu)动、大声(shēng)说话(huà)等(děng)影响课堂纪律。
4、有(yǒu)紧急事项需要亲自处理的,需要征求(qiú)会议主持人(rén)同意后才可以离开。
在(zài)各事业部管(guǎn)理评审会(huì)议(yì)中(zhōng),每次管理评(píng)审(shěn)会议都重复说了下(xià)内(nèi)容(róng)作为及(jí)时培训(xùn)基本知识:
ISO9001质量管理(lǐ)体系概括(kuò):
标准第四(sì)-------第八章(zhāng)概括---------通过质量管理体系,明(míng)确管理职责,加强人员培训,对产品实(shí)现(xiàn)的(de)过程进行策划、实施、控制,通过(guò)测量、分析、改进来(lái)达到顾客满意。
文(wén)件的(de)价值:
ISO9000:2000 2.7.1
--文件形(xíng)成本身(shēn)并不(bú)是(shì)目的,是一项(xiàng)增值活动。表现文件随管理体系运作环境变化而变化,保(bǎo)持有效性。
---文件能沟通(tōng)意图(tú),统一行动;
---文件(jiàn)可(kě)把(bǎ)各(gè)类经验、教(jiāo)训沉淀成宝贵资源;
---文件可以重复性和可(kě)追溯性;
---提供客观证(zhèng)据,提供(gòng)培训等。
…………………
中小企业推行ISO9000的现状:
领导层(céng):
说起来重视(shì),做起来不重(chóng)视 (质量方针政策(cè):“科学管理、质(zhì)量为一、…..”)
管理层:
只当任务,未当(dāng)工具 (为了体系而做体系(xì),应付客人、认证审核、应付领导层任务...)
执(zhí)行层:
要我做(zuò),而不是(shì)我要做 (形式主义(yì).......)
............总(zǒng)结(jié):通常(cháng)是为了证书而进行,不是为了企(qǐ)业(yè)管理水平提升…所以就有“一紧 二松(sōng) 三推(tuī) 倒四(sì)重来(lái)”。
ISO9000标准0.1总则:采用(yòng)质量管理体系应该是组织(公(gōng)司)的(de)一项战略性决(jué)策,而(ér)我们是做这个ISO9000体系的出点是为什么呢?值(zhí)得(dé)在坐各(gè)位(wèi)深思(sī)一下哦!